Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 21/05/2026
1. Giới thiệu
Vũ Trụ Học ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng trang web vutruhoc.vn ("Trang web").
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên, ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh, giới tính.
- Dữ liệu trong các công cụ tương hợp: tên, ngày sinh của người thứ ba (người yêu, bạn bè). Bạn cam kết đã được sự đồng ý của họ khi nhập.
- Nội dung câu hỏi bạn nhập vào các module Tarot, Kinh Dịch, Giải mộng.
- Nội dung tin nhắn, phản hồi khi liên hệ với chúng tôi.
2.2. Dữ liệu từ tài khoản đăng nhập
- Email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu đăng nhập qua Google).
- Mã định danh tài khoản nội bộ.
2.3. Dữ liệu giao dịch Premium
- Lịch sử mua hàng: gói đã mua, số tiền, thời gian, trạng thái thanh toán.
- Mã đơn hàng, trạng thái subscription, thời hạn gói Premium.
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin tài khoản thanh toán — các dữ liệu này do đối tác thanh toán (PayOS) xử lý.
2.4. Lịch sử sử dụng
- Các kết quả luận giải đã tạo ra (thần số học, tử vi, Tarot, Kinh Dịch, Bát tự…) để bạn xem lại.
- Các cài đặt cá nhân.
2.5. Dữ liệu kỹ thuật tự động thu thập
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, lượt tương tác.
- Cookie và số định danh phiên (session ID).
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: tính toán, tạo kết quả luận giải theo yêu cầu của bạn.
- Xác thực tài khoản: đăng nhập, khôi phục mật khẩu, bảo vệ tài khoản.
- Xử lý thanh toán: kích hoạt gói Premium, ghi nhận giao dịch, xuất chứng từ.
- Lưu lịch sử: lưu kết quả luận giải để bạn xem lại mà không cần nhập lại.
- Gửi email giao dịch: xác nhận đăng ký, xác nhận mua hàng, thông báo hết hạn gói, phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Cải thiện sản phẩm: phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Căn cứ pháp lý xử lý dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở sau:
- Sự đồng ý của bạn khi đăng ký tài khoản, nhập dữ liệu vào công cụ, đồng ý Điều khoản Dịch vụ.
- Thực hiện hợp đồng: xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ Premium theo giao dịch đã phát sinh.
- Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ chứng từ thanh toán theo Luật Kế toán, cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.
- Lợi ích hợp pháp: bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận.
5. Lưu trữ và thời gian lưu trữ
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích (mã hóa kết nối HTTPS/TLS, xác thực nhiều lớp, kiểm soát quyền truy cập nội bộ).
Thời gian lưu trữ tối đa đối với từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản: đến khi bạn yêu cầu xóa, hoặc tự động xóa sau 24 tháng không hoạt động.
- Lịch sử luận giải: lưu đến khi bạn xóa thủ công hoặc xóa tài khoản.
- Hồ sơ thanh toán, chứng từ giao dịch: 10 năm theo Luật Kế toán.
- Log truy cập, log bảo mật: tối đa 90 ngày.
- Cookie: cookie phiên bị xóa khi bạn tắt trình duyệt; cookie dài hạn tối đa 12 tháng.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Cookie phiên đăng nhập: ghi nhớ trạng thái đăng nhập của bạn trong phiên hiện tại.
- Cookie tùy chọn: lưu các cài đặt cá nhân (chủ đề, ngôn ngữ).
- Cookie phân tích (Google Analytics): thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Trang web (số lần truy cập, trang đã xem, thời gian ở trang) nhằm cải thiện sản phẩm. Chúng tôi đã bật cấu hình ẩn danh địa chỉ IP và không gửi dữ liệu định danh cá nhân (email, tên, ngày sinh) sang Google Analytics.
Bạn có thể:
- Tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — lưu ý một số tính năng (đăng nhập, lưu kết quả) có thể không hoạt động đầy đủ.
- Từ chối Google Analytics bằng cách cài đặt Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Bật chế độ "Do Not Track" hoặc duyệt ẩn danh (Incognito / Private) trên trình duyệt của bạn.
7. Đối tượng sử dụng và dữ liệu trẻ em
Trang web được thiết kế cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Đối với người dùng từ 13 đến dưới 18 tuổi, chúng tôi khuyến nghị sử dụng dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi; nếu phát hiện, dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật mới. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
9. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Đơn vị vận hành: Hộ kinh doanh Vũ Trụ Học